Ein neuen Kunden zu gewinnen ist sicherlich nicht einfach. Einen Kunden langfristig zufrieden zu stellen, erfordert mindestens genausoviel Arbeit. Deshalb ist ein guter Kundensupport heutzutage ein entscheidender Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. Natürlich haben einige von Euch bereits den Support von Wirecard getestet und uns ihre ehrlichen Erfahrungen darüber weitergeleitet. Hier ein paar Meinungen über die Supportleistungen bei Wirecard:
trnd-Partner miss-liz
Mein Mum hat das Serviceteam per eMail kontaktiert, wir haben die Kontaktdaten dann doch noch gefunden � sie könnten ein bisschen größer sichtbar sein, vielleicht gerade jetzt, wenn in der Startphase Probleme auftreten! Die Servicemenschen haben sich dann aber tatsächlich sehr schnell zurückgemeldet, und meine Mum hatte es auf gut Glück kurz vorher noch mal probiert, und dann ging alles wunderbar. Sie hat dann jetzt auch ein eigenes Wirecardkonto.
trnd-Partner estate1de
Ich bin super zufrieden, das geht alles so einfach, ich fühl mich sicher aufgehoben und die Mitarbeiter bei der Wirecard-Bank sind alle total nett und rufen zurück. Kann ich eigentlich irgendwo meinen eigenen Erfahrungsbericht schreiben ausser bei den Kommentaren?
trnd-Partner Sorsha79
Also Support und Hilfe laufen demnach prima und werden relativ schnell erledigt. Man erhält zu jedem Schritt auch noch eine E-Mail als Bestätigung.
Wie sehen Eure Erfahrungen zum Support bei Wirecard aus? Einfach einen Kommentar unter diesen Beitrag schreiben.